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客服主管

作业地址: 明升体育 职位月薪: 4K-8K(可面议) [参阅薪酬]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 大专
年纪要求: 不限 作业经历: 1~2年
招聘方法: 全职  

岗位职责:
1、受理及自动电话客户,可以及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户树立杰出的联络,了解及发掘客户需求.
3、具有处理问题、组织发展、跟进进程、交流及疑难问题服务的认识跟才能,最大极限的进步客户满意度。遇到不能处理的问题按流程提交相关人员或主管处理,并盯梢发展直至处理;
4、具有必定的营销才能,针对公司现有的客户进行营销,到达最好的网络营销的作用。
5、不断承受公司的各项事务和技术提高训练。
岗位要求:
1、专科学历,有必定客户服务作业经历或出售经历,有必定的客户服务常识和才能 。
2、计算机操作娴熟,office工作软件运用娴熟,有必定的网络常识根底
3、要求必定要有“客户为先”的服务精力,全部从协助客户、满意客户视点动身。
4、性情要求沉稳、隐忍,长于倾听,有同理心,达观、活跃。一般话规范、流利,反响活络。
5、热爱作业,敬业、勤奋,乐于考虑,具有自我发展的片面希望和自我学习才能。
提升机制:
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南京有利众维信息技术有限公司

重视
答复率100.0%

职业:计算机软件

性质:股份制公司

规划:少于50人

具体地址:江苏省南京市浦口区高新软件园区星火路20号,星火E方大厦1幢15层 检查地图

    天心天思软件集团南京有利众维信息技术有限公司(含南京助企赢信息科技有限公司)整个团队承继台企办理理念的精华,以先进的协同办理理念和功用体系,构建完好的协同办理产品系列,包括国内闻名软件天心天思系列ERP(企业资源方案办理)、PLM(产品数据库办理)、MES(车间制作履行体系)、APS(高档生产方案与排程办理)、OA(协同工作办理)、CRM(客户关系办理)、DRP(分销办理)、看板、条码、自动化数据收集等内外网一体化管控等方面,并经过很多的客户堆集和丰厚的实践经历,为客户朋友们供给老练的职业使用处理方案,协作共赢,共创未来。

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